WEB MOBIL  [ x ]

qr code
W3C
Reset Setting Change font size to lower sizeChange font size to original sizeChange font size to large size
T
T
T
T

 

   
jata
Selangor title                                                                              
Soalan Lazim
 


 

Hubungi
Kami 

 


 


Aduan dan
Maklum Balas

 


 


Peta Laman
 

Bahagian Khidmat Pengurusan - Piagam Pelanggan

 


 

 

          

BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN 

BIL

 

AKTIVITI / URUSAN

TEMPOH PENYELESAIAN / 
PELAKSANAAN

1

Mengeluarkan Resit Untuk Terimaan Wang Awam

5 Minit

2

Menyediakan Laporan Perubahan (Kew 8)

3 Hari Bekerja

3

Menguruskan Permohonan Bekalan Pejabat

Pengagihan Bekalan Sedia Ada Kepada Warga Pejabat

5 Hari Bekerja

Serta Merta

4

Menguruskan Pelbagai Tuntutan Elaun Kakitangan

10 Hari Bekerja

5

Menguruskan Bayaran Khidmat Penyelenggaran

10 Hari Bekerja

6

Memproses Pelarasan / Kenaikan Gaji Hingga Selesai

10 Hari Bekerja

7

Menguruskan Permohonan Lesen Minum Keras / Hiburan

2 Kali Setahun

8

Menjamin dan Memastikan Pembekalan Peruntukan Ahli Parlimen dan YB ADUN

7 Hari Bekerja

9

Bayaran Projek- Projek Kecil (Yang Telah Selesai / Lengkap) Kerajaan Negeri dan Persekutuan Yang Tidak Melebihi RM 20,000

7 Hari Bekerja

10

Penyediaan Baucer Bayaran Pelbagai Tuntutan Kewangan

7 Hari Bekerja

11

Menguruskan Laporan Perubahan Pendapatan (Kew 8)
a. Lantikan Baru / Persaraan / Pertukaran
b. Elaun Tanggungan Kerja dan Lain - lain
c. Pengesahan Jawatan / Pencen
d. Kenaikan Gaji Tahunan ( 4 Kali Setahun : Januari ,April, Julai dan 
    Oktober)
e. Pelbagai Perubahan Biasa

8 Hari Bekerja

12

Mengemaskini Data dalam Sistem HRMIS
Peribadi, Profil Perkhidmatan, Pengisytiharan Harta, Cuti

Dikemaskinikan
Berterusan

13

Mengemaskini Buku Perkhidmatan Semua Warga Kerja Pejabat Daerah / Tanah Kuala Langat

25 Hari Bekerja

14

Mengemaskini Rekod Cuti Tahunan Semua Warga Kerja Pejabat Daerah / Tanah Kuala Langat:-
a. Cuti Rehat
b. Cuti Sakit / Bersalin
c .Cuti Gantian Cuti Rehat (Luput)
d. Cuti Luput
e. Cuti Keluar Negara (Haji)
f.  Cuti Tanpa Gaji
g. Cuti Tanpa Rekod

25 Hari Bekerja

15

Menguruskan Pinjaman Perumahan, Komputer dan Kenderaan Hingga Selesai

50 Hari Bekerja

16

Menguruskan Urusan Persaraan Wajib Genap 55, 56,58 dan 60
- Bersara Pilihan
- Bersara Terbitan
- Tamat Perkhidmatan ( Bersara Wajib)


12 Bulan
Serta Merta
18 Bulan

17

Menguruskan Kakitangan Kontrak ( Permohanan, Lanjutan & Ganjaran Hingga Selesai)

3 Bulan

18

Menguruskan Tuntutan Elaun Perpindahan dan Tanggung Kerja

10 Hari Bekerja

19

Permohonan Peperiksaan Menerusi Internet (P&P, Sokongan 1 dan Sokongan 2)

Serta Merta

20

Pengesahan, Perlanjutan Jawatan, Kemasukan Jawatan Berpencen Setelah Memenuhi Syarat (Opsyen)

50 Hari Bekerja

21

Permohonan Kursus dan Latihan

Serta Merta

22

Portal Rasmi Pejabat Daerah/Tanah Kuala Langat

Memastikan setiap borang permohonan pengurusan portal di kemaskini dalam tempoh kurang dari 10 hari.

23

Perkhidmatan Meja Bantuan (Help Desk) ICT

Memastikan setiap kerosakan yang dilaporkan dapat diselesaikan mengikut 3 kategori:

Kritikal        :  dalam masa 1 hari

Sederhana   : dalam masa 3 hari
Biasa          : dalam masa 5 hari bekerja atau lebih

 
 
 
Prestasi Pencapaian Piagam Pelanggan 2019
Maklumat Selanjutnya >>
 Prestasi Pencapaian Piagam Pelanggan 2018
 Maklumat Selanjutnya >>
 Prestasi Pencapaian Piagam Pelanggan 2017
 Maklumat Selanjutnya >>

        


Kemaskini pada 2019-02-11 08:25:51 daripada Administrator

  •  
  • Print
  • Email this page

 PEJABAT DAERAH / TANAH KUALA LANGAT  
 BUILDING

Persiaran Sultan Abdul Aziz Shah,

Kota Sri Langat (Sungai Sedu), 42700 Banting,

Kuala Langat, Selangor Darul Ehsan.

No. Tel: 03-31822555  No. Fax: 03-31872011

Emel: klangat[at]selangor[dot]gov[dot]my



 

Paparan terbaik menggunakan:
IE9 Ke atas/ Firefox 11 ke atas/ Google Chrome 1280 x 720 ke atas

 

 | Hak Cipta | Penafian | Dasar Privasi & Keselamatan |

 

Hari IniHari Ini528
Jumlah PelawatJumlah Pelawat730356
Total count : 729356 Tarikh Kemaskini14-10-2019